FBI行为分析专家告诉我们，人会在接受高于自己主观预期的积极刺激时发笑。所以在生活中，我们可以主动提供给他人高于其心理预期的积极信息，诱使对方产生愉悦情绪，以此来拉近彼此之间的距离，并消除人与人之间的戒备心理。
第二节 愤怒很危险
1940年11月，美国纽约州纽约市曼哈顿行政区内发生了一起炸弹恐怖袭击事件。自11月初，曼哈顿警方在爱迪生联合电力公司的一处临街休息区窗外拆除了一枚炸弹后，这枚炸弹就让联合爱迪生公司的员工变得非常恐慌。他们开始找各种理由拒绝上班，并声称只有在警方将制造这起恐怖袭击的犯罪分子抓到之后，才会继续工作。
这次恐怖袭击发生后不久，美国决定参加第二次世界大战。这名在曼哈顿制造了一场恐怖袭击的恐怖分子，公开宣称他将因爱国主义而不会在战争期间对联合爱迪生公司实施报复。此后的10年内，这名恐怖分子果然没有再投放过任何一枚炸弹，虽然他经常向曼哈顿警局寄送带有侮辱、挑衅色彩的信件，但社会各界已然慢慢将他淡忘。就在曼哈顿飞速发展的时候，这名恐怖分子再次出手了。
1950年，已经沉寂将近10年之久的恐怖分子变得更加疯狂起来，他投放炸弹的地点不再局限于联合爱迪生公司，这让整个曼哈顿的居民都陷入了莫大的恐慌之中。自1950年3月起，这名恐怖分子先后在曼哈顿投放了14枚炸弹，而且这些炸弹都被投放在人流密集的区域。尽管这些炸弹并没有全部爆炸（大部分被警方发现、拆除），但这些恐怖袭击的发生还是让纽约警方承受了巨大的压力。