看过美国心理学家艾克曼说过的一段话，他认为：“尴尬”是一种独立的情绪，它普遍存在于人们的社会交往与日常生活当中，而尬聊只是“尴尬”的一种表现形式！
《鲁豫有约》中一次鲁豫采访张朝阳，张朝阳回忆自己创业经历的情景，事业失败之后，张朝阳曾经一度十分沮丧，他说自己坐在飞机上看着夜空，看着月亮……听到这里，鲁豫立刻打断张朝阳的话，惊诧地反问：飞机上怎么会看到月亮呢？张朝阳一下子尴尬了，他嗫嚅着说：“有、有窗户……”
看到这里真是让人担心，还能不能好好聊天啦？在日常人际沟通中，很重要的一件事是要在对方的行为面前保持一个清醒敏锐的头脑，只有这样，我们才能随时察觉对方心里想要说的事情，并给予有效的回应，这样就不至于陷入“尬聊”的境地。
不管你的聊天的对象是谁，需要铭记的一点就是：你在这里不是为了证明自己具备某一种攻无不克战无不胜的交往技巧，而是在沟通时让你的聊天对象时刻感受到他是被关心着、被照顾着的。试问，这样的情况，对方还会懒得理你吗？