人们赶紧开展救援工作，救援人员在积雪遍布的山区地带找到了四零八落的飞机残骸。现场惨不忍睹，没有人能相信在那种情况下还有人能存活。后来尸检发现，当爆炸发生后，大多数乘客都立即死亡了——迅速扩张的空气会使人的肺部如同充了过量气体的气球一样炸裂。
救援人员在废墟中发现了唯一一名幸存者——23岁的南斯拉夫航空公司的空姐维斯娜·乌洛维奇。
维斯娜非常幸运，由于离爆炸中心较远，她连人带椅被爆炸气浪掀出了飞机，并从10155米高空以每小时200英里的速度摔向地面，最后重重落在了一个雪堆中，失去了知觉。当救援人员发现她时，她仍然穿着空姐制服嵌在她的航空座椅里，不省人事。
她保住了性命，然而受了重伤：她的头盖骨被撞裂成两半，三节脊椎骨粉碎，手腿也全部骨折。由于她的身体伤势如此严重，一开始救援人员认为她已经死掉了。当地林务官布鲁诺·亨克第一个发现她仍有呼吸后，他意识到在医务人员抵达前，不能擅自移动她的身体。于是他将维斯娜留在飞机残骸中，并用东西裹住她的身体为她保暖。亨克的正确做法保住了维斯娜的性命。救援人员来到后将她拖出飞机残骸，送往山下的医院抢救。